Ritardo nella consegna dei bagagli – Diritto ad essere indennizzato dalla compagnia aerea

Ritardo nella consegna dei bagagli

Chi subisce tale inconveniente ha diritto ad essere adeguatamente indennizzato dalla compagnia aerea.

All’arrivo a destinazione il vettore deve consegnare al passeggero il bagaglio imbarcato in stiva prima della partenza. Se si verifica un ritardo nella consegna dei bagagli, anche con alcuni giorni di ritardo, si ha diritto ad essere adeguatamente indennizzato dalla compagnia aerea.

La procedura di risarcimento richiede i seguenti passaggi preliminari:

  • Recarsi presso l’Ufficio Lost and Found dell’Aeroporto e compilare rapporto di omessa consegna (P.I.R. – Property Irregularity Report);
  • Conservare una copia del rapporto unitamente al talloncino identificativo del bagaglio e alla carta di imbarco;
  • Conservare le ricevute delle spese sostenute per gli acquisti di prima necessità;
  • Entro 21 giorni da quando il bagaglio è stato messo a disposizione è necessario inoltrare alla compagnia richiesta scritta di rimborso.

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